Οι οργανισμοί είναι ακριβώς όπως τα αρχιτεκτονικά κτίρια ένας τρόπος διαχείρισης δραστηριοτήτων. Οι θρησκευτικές δραστηριότητες απαιτούν μια «εκκλησία», οι ψυχαγωγικές δραστηριότητες απαιτούν περισσότερο χώρο, αλλά γενικά η μορφή που επιλέγεται για το κτίριο θα διαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται η δραστηριότητα. Φανταστείτε έναν Ολυμπιακό τελικό κολύμβησης σε μια πισίνα μήκους μόλις 25 μέτρων. Οι σοβαρές δραστηριότητες απαιτούν σοβαρή μορφή, σε αυτή την περίπτωση 50 μέτρα. Όπως και στις επιχειρήσεις. Αλλά η ίδια (σοβαρή) μορφή μπορεί επίσης να προκαλέσει τριβή.
Οι οργανισμοί επιλέγουν επίσης ένα αρχιτεκτονικό είδος μορφής για να διαμορφώσουν τις δραστηριότητές τους. Ένας από τους πολλούς μηχανισμούς διάκρισης για τη διαμόρφωση δραστηριοτήτων είναι η επιλογή μεταξύ ενός συγκεντρωτικού οργανισμού και του αποκεντρικού αντίστοιχου. Ένας επιχειρησιακός οργανισμός είναι συχνά αποκεντρωμένος έτσι ώστε η συγκεκριμένη επιχείρηση να βρίσκεται κυριολεκτικά κοντά στην αγορά όπου χρησιμοποιείται. Τα περιφερειακά καταστήματα αποτελούν παράδειγμα επιχειρησιακών οργανισμών.
Οι οργανώσεις έργων απαιτούν συχνά μια πιο συγκεντρωτική προσέγγιση. Ένα έργο μέσα σε έναν οργανισμό συχνά εξυπηρετεί διαφορετικούς τομείς στον οργανισμό και είναι πιο αποτελεσματικό να συγκεντρώνουμε αυτή τη γνώση έτσι ώστε η ομάδα του έργου να μπορεί να επικεντρωθεί σε έναν κύριο στόχο με τη νέα ανάπτυξη.
Ένα κέντρο ικανοτήτων είναι μια οργανωτική κατασκευή που εξυπηρετεί τον στόχο της διαχείρισης της γνώσης. Σε αντίθεση με ένα έργο που απαιτεί επίσης γνώση από συγκεκριμένους επιχειρηματικούς τομείς, το κέντρο ικανοτήτων δεν είναι άλλος βραχυπρόθεσμος στόχος από το να συλλέξει γνώση και να τη καταστήσει διαθέσιμη για να τη διαθέσει στον υπόλοιπο οργανισμό.
Ένα κέντρο ικανοτήτων θα μπορούσε να συγκριθεί με ένα think-thank, αλλά εκτός από το think tank, το κέντρο ικανοτήτων μπορεί επίσης να αποκτήσει εμπειρία σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Η δεξαμενή σκέψης θα επικεντρωθεί σε στρατηγικά ζητήματα και σενάρια, το κέντρο ικανοτήτων θα δημιουργήσει γνώσεις για την έκδοση πιθανών νέων έργων στο εγγύς μέλλον.
Μερικά πλεονεκτήματα ενός κέντρου ικανοτήτων ως επισημοποιημένου κεντρικού οργανισμού είναι:
- Η ορατότητά του. Μια κεντρική μονάδα θα είναι – λόγω της τυπικότητάς της – ένα ορατό τμήμα που σηματοδοτεί ότι οι δραστηριότητες που διαχειρίζονται εκεί είναι σοβαρές.
- Προτεραιότητα. Ένα κέντρο ικανοτήτων είναι σε θέση να παρουσιάσει νέες ιδέες στην ανώτερη διοίκηση και θα του δώσει μεγαλύτερη προτεραιότητα και θα αυξήσει περισσότερα μέσα
- Ευκολία ελέγχου. Μια κεντρική μονάδα που είναι αφιερωμένη σε μια συγκεκριμένη εργασία είναι πιο εύκολο να διαχειριστεί όπως η ίδια εργασία που θα μπορούσε να εξυπηρετηθεί σε διάφορα αποκεντρωμένα τμήματα του (επιχειρησιακού) οργανισμού.
Μερικά μειονεκτήματα είναι:
- Ένα κέντρο ικανοτήτων όπως μια κεντρική μονάδα θα γίνει μια πρόσθετη πηγή δύναμης και συμμετόχων στην οργανωτική αρένα με στόχους που παρεμβαίνουν στους επιχειρησιακούς στόχους. Το κέντρο θα μπορούσε να γίνει μια αυθαίρετη (ή ελίτ) μονάδα στον οργανισμό που εκδίδει πρωτοβουλίες που δεν είναι κατανοητές από τους άλλους (ένα νησί εντός του υπόλοιπου οργανισμού).
- Οι προετοιμασμένες πρωτοβουλίες από ένα κέντρο ικανοτήτων ενδέχεται να προκαλέσουν μεγαλύτερη αντίσταση από τις αποκεντρωμένες πρωτοβουλίες που έχουν χαμηλότερο εμπόδιο και θα μπορούσαν να εκτελεστούν με λιγότερα μέσα χωρίς διατυπώσεις.
Δεν υπάρχει καλός τρόπος στην αρχιτεκτονική. μια εκκλησία δεν θα παρακινήσει αυτόματα τους ανθρώπους να πιστέψουν περισσότερο στον Θεό. Επιλέξτε τη φόρμα σας και αξιοποιήστε το καλύτερο.
© 2007 Hans Bool
